Regulamin 
| Regulamin LEPSZE-ZGRZEWANIE |
|
LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL działający pod adresem http://www.LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL jest prowadzony przez: § 1. Realizacja zamówienia 1. Klient może składać zamówienia 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej http://www.LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „DO KOSZYKA”, a następnie w części zwanej KOSZYKIEM, wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie. 2. Klient składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów z firmą EMPRA. 3. W zamówieniu (w koszyku), Klient wskazuje: zamawiany towar, ilość zamawianych towarów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności; 4. Klient ma możliwość złożenia zamówienia na większą ilość towaru (zamówienia hurtowe) tylko po wcześniejszej konsultacji telefonicznej pod numerem 022-486-32-06 lub mailowo: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć 5. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w magazynie. 6. Zamówienie jest realizowane na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu. Wszelkie dodatkowe dane muszą być wpisane w polu Uwagi przy potwierdzeniu zamówienia. 7. Zamówienia złożone w danym dniu roboczym do godziny 13 realizowane są tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 13 realizowane są w następnym dniu roboczym. 8. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z błędnie podanego przez Klienta lub niedokładnego adresu dostawy. 9. W przypadku braku w magazynie części produktów objętych zamówieniem Klienta, LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL wysyła do Klienta wiadomość, na adres email Klienta, wskazany w zamówieniu, z informacją, jaki towar i w jakich terminach jest dostępny. Wiadomość zawiera także prośbę o podjęcie przez Klienta decyzji, dotyczącej dalszego postępowania w sprawie zamówienia. 10. Klient w sytuacji opisanej w punkcie 9 powyżej w zależność od sytuacji może zrezygnować z realizacji zamówienia w całości lub może wyrazić zgodę na wydłużenie czasu oczekiwania na realizację całego zamówienia. 11. W sytuacji opisanej w punkcie 9 powyżej, i w przypadku braku informacji zwrotnej od Klienta w terminie 48 godzin, co do dalszego postępowania w sprawie zamówienia, Sklep Internetowy LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL może w całości anulować zamówienie. O zaistniałej sytuacji klient jest informowany drogą mailową. § 2. 1. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zamieszcza informacje na temat swojej oferty na stronie http://www.LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL i oferuje towary za pośrednictwem Internetu; 2. Ceny na stronie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich, ceny zamieszczone przy oferowanym produkcie nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki. 3. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL przy produkcie w chwili składania zamówienia przez Klienta; 4. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie intermetowej LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności; 5. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. § 3. 1. Zmian w zamówieniu Klient może dokonywać, aż do momentu wystawienia faktury. 2. Zmian można dokonać kontaktując się ze sklepem telefonicznie 022-486-32-92 lub mailowo Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć 3. Zmiany mogą dotyczyć rezygnacji z całości zamówienia. Jeżeli zapłata za towar została dokonana z góry to zwrot należności nastąpi na konto Klienta, z którego płatność została dokonana. Jeżeli Klient nie posiada własnego konta bankowego należność zostanie zwrócona przekazem pocztowym; § 4. 1. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony można dokonać: a) osobiście, gotówką, przy odbiorze paczki od pracownika Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej (w tym przypadku, realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta po zakończeniu przez Klienta procesu składania zamówienia na stronie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL.) b) przelewem elektronicznym (realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL potwierdzenia od firmy PayU s.a. o poprawnym wykonaniu płatności ) c). przelewem bankowym na konto EMPRA (realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu płatności na konto EMPRA podane na stronie dotyczącej płatności) d) kartą kredytową (realizacja zamówienia zostanie rozpoczęta, po otrzymaniu przez LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL potwierdzenia od firmy PayU s.a. o poprawnym wykonaniu płatności; § 5. 1. Przy większości towarów LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL podaje czas realizacji zamówienia. Jest to orientacyjny czas liczony od momentu przyjęcia zamówienia do chwili przekazania zamówienia do wysłania przez Pocztę Polską lub przez Firmę Kurierską. Czas realizacji podawany w dniach dotyczy tylko dni roboczych tzn, dni od poniedziałku do piątku. 2. Zamówienie na terenie Polski może być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej lub Firmy Kurierskiej pod wskazany w formularzu zamówieniowym adres pocztowy. 3. Zamówienie jest dostarczone w ciągu 3 - 5 dni roboczych za pośrednictwem Poczty Polskiej oraz w ciągu 1 - 2 dnia roboczego – za pośrednictwem firmy kurierskiej. § 6. 1. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL w ciągu 14 dni roboczych ustosunkuje się do reklamacji Klienta i powiadomi go o sposobie jej załatwienia; 2. Warunkiem koniecznym, aby LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL rozpatrzył reklamację jest dostarczenie do firmy EMPRA reklamowanego towaru wraz z fakturą i oryginalnym opakowaniem oraz wskazanie wad fabrycznych towaru. 3. W przypadku rozpatrzenia reklamacji na korzyść Klienta – LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL wymieni Klientowi reklamowany towar na pełnowartościowy lub w przypadku braku towaru w magazynie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zwróci należność za reklamowany towar w ciągu 14 dni roboczych od daty otrzymania reklamacji; 7. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w ciągu 2 lat od daty zakupu o ile w ciągu dwóch miesięcy od momentu stwierdzenia niezgodności towaru zawiadomi LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL. § 7. 1. Wszystkie towary dostępne w LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL podlegają wymianie, jeśli: posiadają wady fabryczne, zostały uszkodzone mechanicznie w czasie transportu, towar jest niezgodny z produktem wyszczególnionym w zamówieniu. § 8. 1. Każdy zamówiony w LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL towar można zwrócić bez podawania przyczyny w ciągu 10 dni roboczych od otrzymania zrealizowanego zamówienia – pod warunkiem, że towary fabrycznie zapakowane nie zostały rozpakowane z oryginalnego opakowania; 2. Rezygnacji można dokonać z całości zamówienia lub z jego części. W przypadku, gdy zamówienie nie zostało jeszcze skompletowane i wysłane w celu rezygnacji należy skontaktować się z firmą LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL pod numerem 022-486-32-06 lub mailowo: Ten adres email jest ukrywany przed spamerami, włącz obsługę JavaScript w przeglądarce, by go zobaczyć Po odebraniu przesyłki dostarczonej Pocztą Polską lub Kurierem – zamówienie można odesłać na adres EMPRA Mariusz Kucharczyk, ul. Wspólna 3/1, 06-120 Winnica w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki; 3. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zwraca Klientowi należność za odesłany towar w ciągu 10 dni, licząc od dnia odebrania przesyłki jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry. 4. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL przyjmie zwrot, tylko wówczas, gdy towar zostanie odesłany za pośrednictwem Poczty Polskiej na adres LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL Mariusz Kucharczyk, ul. Wspólna 3/1, 06-120 Winnica 5. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL nie przyjmuje zwrotu zamówionych towarów przesłanych do sklepu jako paczka za pobraniem. 6. W przypadku braku towaru w Magazynie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL i tym samym braku możliwości realizacji zamówienia LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL ma prawo do odstąpienia od realizacji umowy najpóźniej w terminie 30 dni, licząc od daty jej zawarcia. Jeśli zapłata za towar nastąpiła z góry – LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zwróci Klientowi należność za towar. § 9 1. Rejestrując się w LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL Klient wyraża jednocześnie zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL oraz na ich przetwarzanie do celów marketingowych. § 10 1. Obecność towaru w cenniku LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL nie oznacza dostępności towarowej i możliwości realizacji zamówienia. 2. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres email wskazany przez Klienta oraz za usuwanie i blokowanie emaili przez oprogramowanie zainstalowane na komputerze używanym przez Klienta. 3. Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje, itd.) nie mogą być podstawą reklamacji i zwrotu zakupionego towaru w LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL. 4. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL dokłada należytej staranności, aby treść oferty sprzedaży towarów jak najdokładniej odpowiadała rzeczywistości. Z uwagi na możliwość wystąpienia błędów podczas dokonywanej aktualizacji (np. cen, konfiguracji, itd.) – ewentualne rozbieżności zostaną skorygowane w trakcie potwierdzenia zamówienia przez LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL. 5. Ceny podane w LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL są ważne tylko w ofercie internetowej. 6. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz przepisy Ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu cywilnego i Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny. 8. Niniejszy Regulamin obowiązuje od 1 lipca 2008 9. LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany niniejszych Warunków i Zasad sprzedaży obowiązują od daty opublikowania ich na stronie http://www.LEPSZE-ZGRZEWANIE.PL 10. Sądem właściwym dla rozpatrywania ewentualnych sporów mogących powstać na tle wykonywania postanowień niniejszego Regulaminu jest sąd właściwy miejscowo i rzeczowo dla siedziby EMPRA Mariusz Kucharczyk. |
| « poprzedni artykuł | następny artykuł » |
|---|
